Integración con Discord
Los bugs de tus webs, en un canal de Discord
Tus clientes reportan problemas desde la propia web. Cada aviso se publica en el canal de Discord que elijas, con la URL y los datos del navegador en el mensaje y la captura anotada adjunta.
- Añade el bot de GiveFeedback.io a tu servidor de Discord
- Resuelve o reabre avisos desde el mensaje en los planes de pago
- Incluida en todos los planes, también en el gratuito
Plan gratuito - Sin tarjeta - Listo en minutos
En Discord
Cada aviso donde tu equipo ya conversa
Cada mensaje muestra el título del aviso, lo que escribió el cliente, la URL, los datos del navegador y un botón que abre el aviso completo, con la captura anotada adjunta. Tu equipo puede comentarlo ahí mismo.
- Mensaje en el servidor y el canal que elijas
- Captura anotada adjunta
- URL, navegador, sistema y resolución
- Enlace al aviso original
Sincronización en los dos sentidos
Resuélvelo sin salir de Discord
Cada mensaje tiene botones de Resolver y Reabrir: pulsa uno y el aviso cambia de estado en GiveFeedback.io. Si cambias el estado en GiveFeedback.io, el mensaje se edita, así el canal muestra siempre lo que sigue abierto. La sincronización en los dos sentidos está incluida en Pro y Empresa.
Aviso de feedback
ResueltoMensaje de Discord
ResueltoCómo funciona
Añade el script a tu web
Pega un fragmento en el <head>. Aparece un botón «Give Feedback» para tus clientes.
Conecta Discord
Inicia sesión con Discord, añade el bot de GiveFeedback.io a tu servidor y elige el canal para esta web.
Los avisos llegan al canal
Cada aviso que envían tus clientes se publica allí, con la captura anotada.
Preguntas sobre la integración con Discord
¿La integración con Discord es gratis?
Sí. Está incluida en todos los planes, también en el gratuito: cada aviso que envían tus clientes llega a Discord. Pro y Empresa además sincronizan el estado en los dos sentidos.
¿Es un bot de seguimiento de bugs para Discord?
Sí. El bot de GiveFeedback.io publica en tu canal cada aviso de bug de tu web. En Pro y Empresa además lleva su estado: resuélvelo o reábrelo desde el mensaje o desde GiveFeedback.io, y los dos quedan iguales.
¿Qué hacen los botones del mensaje?
Resolver marca el aviso como resuelto en GiveFeedback.io y Reabrir lo vuelve a abrir. En los dos casos el mensaje se edita con el estado actual. Los botones están incluidos en Pro y Empresa.
¿Mis clientes necesitan cuenta de Discord?
No. Tus clientes solo usan el botón de feedback de la web. El bot de GiveFeedback.io publica los mensajes en tu servidor.
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